Quality Call betreibt im Outbound, neben der Akquirierung von Neukunden, der Pflege von Bestandskunden und der Durchführung von Marktforschungskampagnen auch das Crossselling oder Upselling von Produkten und Dienstleistungen. Unsere speziell darauf geschulten Mitarbeiter sind somit die Stimme Ihres Unternehmens und stellen einen Ausschlaggebenden Faktor zu Ihrem Unternehmenswachstum dar.

Die Zufriedenheit ihrer Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Als erste Kontaktstelle übernimmt Quality Call die Kundenbetreuung und Beratung für Sie. Mit unserem Contact Center stehen wir repräsentativ für Ihr Unternehmen und übernehmen Inbound Dienstleistungen die von der Bestellungsannahme bis hin zum Technischen Support reichen.

Als Ihr Outsourcing Partner übernehmen wir sowohl den schriftlichen als auch den telefonischen Kontakt zu Ihren Bestands- oder Neukunden. Unsere Branchenspezifisch geschulten und erfahrenen Mitarbeiter betreuen Ihre Kunden und stehen diesen gerne bei Fragen oder Problemen helfend zur Seite und ermöglichen somit dass Sie sich auf die Wesentlichen Angelegenheiten in ihrem Unternehmen kümmern können

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, bei der Sie noch Unterstützung in der Entwicklung einer Maßgeschneiderten Vertriebsstrategie benötigen, dann ist Quality Call die richtige Adresse für Sie. Wir begleiten Sie von den ersten Schritten der Marktforschung, der Auswertung der Daten über die Erstellung ihrer Marketingstrategie bis hin zum Vertrieb ihres Produktes. Und gehen somit auf Nummer sicher dass wir ihr Produkt bis ins kleinste Detail kennen und somit auch den höchstmöglichen Erfolg erzielen.